Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

Для создания заявки, необходимо перейти на портал Центра информационных технологий (далее ЦИТ) по ссылке: https://jsd.a1.by и выполнить вход

для того, чтобы система определила Вас и Ваши права пользователя, после чего Вы будете перенаправленв на страницу https://jsd.gsu.by/servicedesk/customer/portals

либо можете сразу перейти по ссылке: https://jsd.gsu.by/servicedesk/customer/portals

на данной странице в будущем могут появиться и другие порталы!

...

  • ЦИТ - дорабатывается
  • BigBlueButton - на данный момент на стадии разработки

аналоги ссылки: https://jsd.gsu.by/servicedesk/customer/portal/1

При входе на портал вы увидите:

...

  • Тематика обращения - выбирается из списка
  • Корпус - выбирается из списка
  • № аудитории - заполняется вручную
  • Контактный номер телефона - заполняется вручную
  • Тема - заполняется вручную, кратко, в свободной форме
  • Описание - своими словами опишите проблему
  • Вложение - необязательное поле, заполняется, если есть необходимость прикрепить скриншот

...