Для создания заявки, необходимо перейти на портал Центра информационных технологий (далее ЦИТ) по ссылке: https://jsd.a1.by и выполнить вход
для того, чтобы система определила Вас и Ваши права пользователя, после чего Вы будете перенаправленв на страницу https://jsd.gsu.by/servicedesk/customer/portals
либо можете сразу перейти по ссылке: https://jsd.gsu.by/servicedesk/customer/portals
на данной странице в будущем могут появиться и другие порталы!
...
- ЦИТ - дорабатывается
- BigBlueButton - на данный момент на стадии разработки
аналоги ссылки: https://jsd.gsu.by/servicedesk/customer/portal/1
При входе на портал вы увидите:
...
Тематика обращения- выбирается из спискаКорпус- выбирается из списка№ аудитории- заполняется вручнуюКонтактный номер телефона- заполняется вручнуюТема- заполняется вручную, кратко, в свободной формеОписание- своими словами опишите проблемуВложение- необязательное поле, заполняется, если есть необходимость прикрепить скриншот
...