Для создания заявки, необходимо перейти на сайте университета https://gsu.by на страницу ЦИТ -а по пути в меню "Университет" → "Подразделения" → "Центр информационных технологий", как показано на скриншоте ниже:


после чего кликнуть по кнопке "Подать заявку на выполнение работы", как показано на скриншоте ниже:


перед Вами откроется портал Центра информационных технологий (далее ЦИТ).

открыть данный портал ЦИТ можно так же, перейдя по прямой ссылке: https://jsd.gsu.by/servicedesk/customer/portal/1


При входе на портал вы увидите:

или, если перейдете на главную страницу 

в данном случае потребуется дополнительно кликнуть левой кнопкой мыши (ЛКМ) на портал с названием "Центр информационных технологий"

Для создания задачи кликаете ЛКМ по наиболее подходящему на Ваш взгляд пункту и очень близому по сути Вашего вопроса.

Если у Вас есть предложения по добавлению, тематик обращения и добавлению значений в выпадающих списках (при создании той или иной заявки), высылайте из на электронный ящик dothelp@gsu.by.

Но так же помните, что данный вопрос носит открытый характер, и именения могут происходить по инициативе технических специалистов, без дополнительных уведомлений.


Для создания той или иной заявки в ЦИТ требуется заполнить все необходимые поля

и после заполнения всех полей нажать кнопку "Создать"

на почту (@gsu.by) Вам будут поступать нотификации (уведомления) о тех или иных изменениях по Вашей заявке.


после создания той или иной заявке (задаче), Вы в течение 3-5 мин. получите уведомление о том, что получили Ваш запрос.